疫情期间避免交叉感染病毒风险，对于中国的客人我们提供中美“线上远程问诊服务”方便患者和家属，在家就能获得临床专家团队的诊断建议和治疗计划。

特邀合作的美国US News排行榜前列的医院专家，为有需要的患者提供远程问诊预约服务，可解答一般性肿瘤疾病疑问、根据历史病例及相关病史资料，提供居家护理建议和进一步就诊意见等。

 客人宗女士（化名）是在2019年初的检查中，发现自身胰腺癌伴肝肺腹膜转移，在找到信凯尔之前，已做了数个疗程化疗，化疗后客人指标先短暂转好后继续恶化并严重消瘦且全身胀痛，生活质量急剧下降。

宗女士与家人认为自身的病情刻不容缓，也寄希望于更好的治疗方案，于是寻求远程问诊来获得第二诊疗意见。

我们推荐的远程问诊医生是纪念斯隆凯特林癌症中心主治医师DR.YU，他从约翰霍普金斯获得的医学学位后，在宾夕法尼亚大学医院接受住院医师以及专科医师培训。近十余年的研究方向都是胰腺癌领域，是最佳人选。

由于医生已提前浏览了客人所有的影像资料及病史小结，40分钟左右的视频问诊进行的非常高效且解答了客人的全部疑问。由于之前的方案目前已无法有效的控制病情，医生推荐尝试吉西他滨联合顺铂的方案并给出了具体的剂量周期方案。针对客人目前的疼痛，医生推荐注射唑来膦酸来缓解疼痛。

问诊结束后的第二天一早我们将昨晚全部影像资料发给宗女士家人以便其回看参考。虽然正值圣诞节期间，但医生仅在3天后就完成了全部问诊问答的文字部分并发送给客人，为几天后客人即将进行的下一周期化疗起到了有效的参考作用。

远程问诊视频截图   

前不久，美国《新周刊》发布了最新的2020年全球医院排名。

排名前十的医院美国占据4席，分别是梅奥诊所（1），克利夫兰医学中心（2），麻省总医院（3），约翰霍普金斯医院（6）。

1、推翻原有30%的诊断

远程问诊美国癌症专家，对原来的治疗方案一般会有一定的反转率，医生会对目前情况给出新的治疗方案和建议。用新的治疗药物及方案，对他的病情有更好的控制作用。

2、性价比高

中国三甲医院的知名专家，费用从100-900不等 问诊时间通常仅仅只有5-15分钟。另外医院永远不会缺病人，生病本是件极度私密的事情——尤其还是重症，在众多‘见证者’的注视下被医生‘宣判’，实在是最糟糕的体验之一。

美国的重症专家，费用包括前期病人资料整理，病例翻译，费用从3000-5000不等。视频问诊30-45分钟。问诊更是一对一的私密问诊，带来的体验天壤之别。

1、在线视频软件：zoom(不受疫情影响，客户足不出户即可完成咨询)

2、医院是否接受远程问诊

我们与合作的全美十大癌症中心一直保持紧密联系，最新情况是除斯坦福疫情期间暂不接受远程问诊，其他合作的医院不受影响反而会更快（克利夫兰、哈佛系医院：包括但不限于哈佛大学附属麻省总医院、哈佛大学附属丹娜法伯癌症研究院、哈佛大学附属布列根和妇女医院、哈佛大学附属波士顿儿童医院、哈佛大学附属贝斯以色列女执事医疗中心、纪念斯隆-凯特琳癌症中心等）

3、预约医生所需时间

一般情况是7-14天左右，为了得到帮助甚至会更快预约到医生5-7天就能挂到号

4、问诊后如需来美治疗有影响

对于远程医疗给出的第二诊断建议，如需考虑来美治疗会受影响

受疫情影响，办理签证所需要的时间增长。

有需求的客户要尽早开始，提早计划。

信凯尔中美团队协作，24小时不间断服务，比中国机构懂美国医疗，比美国机构懂中国需求。将竭尽所能地帮助患者安全度过疫期。

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